История про коммуникации или Мне только спросить

Чтобы правильно спросить так, чтобы тебя услышали, важно задавать вопросы открытого типа, конкретно формулировать мысль и создавать дружелюбную атмосферу для диалога. Открытые вопросы побуждают собеседника делиться развернутыми ответами, а конкретика помогает избежать недопониманий. Также нужно говорить мягко и доброжелательно, пользоваться положительными формулировками и внимательно слушать собеседника с мягким взглядом и позитивной невербальной коммуникацией. Важно проявлять интерес к мнению собеседника и избегать вопросов, которые могут вызвать защитную реакцию или неловкость. Все это помогает улучшить понимание и получить нужный ответ.​

Вот несколько рекомендаций для правильного вопроса, чтобы быть услышанным:

• Определите цель вопроса и что хотите узнать

• Формулируйте вопрос кратко и ясно

• Используйте открытые вопросы (например, «Что ты думаешь об этом?»)

• Избегайте вопросов с обвинениями или давлением

• Создайте атмосферу доверия и уважения

• Следите за своей интонацией и позой тела

Эти принципы помогут сделать вопросы более эффективными и услышанными в общении