Семинар собрал порядка 150 специалистов, которые ежедневно работают с участниками специальной военной операции и членами их семей, оказывают им социальную и психологическую помощь. С приветственным словом к участникам обратился федеральный инспектор по Пермскому краю, выпускник президентской кадровой программы «Время героев» Иван Амиров. Он подчеркнул, что возвращение ветеранов к мирной жизни и поддержка их семей – одна из важнейших государственных задач.
Сегодня поддержка участников спецоперации — это не просто набор мер, а комплексная задача, требующая чуткости и индивидуального подхода в каждой конкретной ситуации. Важно не просто информировать ветеранов об имеющихся мерах соцподдержки, но и предоставлять эмоциональную поддержку, создавать атмосферу уважения и заботы,
— отметил Иван Амиров.
В ходе приветственного слова к участникам первый заместитель руководителя Администрации губернатора Пермского края Леонид Политов акцентировал внимание на том, что формат семинара дает уникальную возможность коммуникации на одной площадке специалистов, представляющих все структуры, оказывающих меры поддержки героям и их семьям.
Хочу подчеркнуть исключительную важность работы специалистов, собравшихся сегодня на этом семинаре. В условиях, когда участники специальной военной операции возвращаются к мирной жизни, роль такого сопровождения становится поистине неоценимой. Однако наша общая задача выходит далеко за рамки оперативного решения возникшей трудности. Критически важно выстроить систему долгосрочного наставничества и поддержки, которая позволит ветеранам грамотно проложить успешный жизненный маршрут, обрести новые смыслы и твердо встать на ноги в мирном будущем,
— резюмировал Леонид Политов.
В просветительскую программу семинара вошли лекции и мастер-классы от федеральных экспертов и лекторов Российского общества «Знание». Как подчеркнула директор филиала Российского общества «Знание» в Пермском крае Татьяна Трубинова, сочетание теоретических, практических и интерактивных форматов позволило слушателям не только получить знания, но и применить их в условиях, близких к реальным задачам.
Организатор коммуникаций, модератор, председатель комиссии по туризму Общественной палаты Ставропольского края, лектор Общества «Знание» Сергей Владимиров провел мастер-класс «Горизонтальные связи в социальной сфере» и деловую игру «Путь получателя услуг», в ходе которой участники разработали маршруты получения мер поддержки для семи категорий ветеранов СВО и их семей.
Клинический психолог, полиграфолог, лектор Общества «Знание» Юлия Елизарова провела мастер-класс по коммуникации с ветеранами СВО и их близкими, обучив методам доверительного диалога, распознавания психологического состояния и адресной поддержки.
Кризисный и клинический психолог, заместитель руководителя Федерального координационного центра психолого-педагогической помощи, лектор Общества «Знание» Анна Ермолаева рассказала о социально-психологических особенностях ветеранов и членов их семей, видах кризисных состояний, а на практикуме участники освоили принципы сопровождения и работу с реальными ситуациями.
Основатель Института Адаптивного Интеллекта, кандидат психологических наук, вице-президент Евразийского общества ольфактологов, разработчик концепции адаптивного интеллекта Валерий Гут познакомил слушателей с техниками распознавания ранних признаков эмоционального выгорания. Специалисты освоили методы саморегуляции и баланса.
Полученные на семинаре знания и практические инструменты помогут соцслужбам региона сделать адресную помощь ветеранам СВО и их семьям еще более эффективной и комплексной.