81% россиян считают, что защите от мошенников можно научиться
Оптимизм в отношении обучения сочетается с трезвой оценкой масштаба проблемы. 66% опрошенных считают, что полностью искоренить телефонное и интернет-мошенничество в обозримом будущем не получится; 31% верят, что это возможно. Поэтому ключевое значение приобретают практические навыки распознавания манипуляций и проверки информации.
«Особенно важно, что среди россиян в возрасте от 18 до 24 лет доля тех, кто верит в возможность научиться защите от мошенников, достигает 92%. Молодежь воспринимает знания как реальный инструмент безопасности. Поэтому людям нужны не разовые предупреждения, а системное обучение. Важно не только перечислять новые схемы мошенничества, но и объяснять механику психологического давления, давать простые алгоритмы проверки информации и учить брать паузу перед любым действием. Если такие навыки отработаны заранее, человеку проще распознать манипуляцию и не стать жертвой злоумышленника»,
— сказал заместитель генерального директора Российского общества «Знание» по безопасности Владимир Максименко.
В первую очередь бесплатного и доступного обучения защите от мошенников россияне ждут от государства — этот вариант выбрали 54%. Далее следуют СМИ — 17%, школы, колледжи и вузы — 14%, банки — 11%.
Мнения о тех, кто уже совершил противоправное действие под влиянием мошенников, разделились. 47% выступают за наказание по всей строгости закона, 39% предлагают учитывать обман и смягчать наказание, 8% — полностью освобождать от ответственности, если факт обмана доказан. Среди россиян в возрасте 18–24 лет за смягчение наказания выступают 58%, среди людей старше 60 лет за строгое наказание — 60%.
Опрос также показал, насколько распространена одна из простых семейных мер защиты — договоренность с близкими о кодовом слове или личном вопросе, которые помогают убедиться, что звонящий действительно тот, за кого себя выдает. Такая договоренность есть у 25% россиян, у 73% — нет.
Системную просветительскую работу в сфере безопасности, в том числе по защите от мошенничества, Российское общество «Знание» ведет в рамках проекта Знание.Безопасность. По всей стране проходят лекции по профилактике вовлечения в противоправную и деструктивную деятельность, противодействию терроризму, экстремизму и финансовому мошенничеству, а также развитию критического мышления. Школьники и студенты разбирают реальные истории людей, столкнувшихся с мошенническими схемами. К проведению встреч привлекаются сотрудники правоохранительных органов, психологи и специалисты в области безопасности. В течение учебного года участниками таких мероприятий станут более миллиона человек.
Всероссийский телефонный опрос проведен Центром исследований Российского общества «Знание» среди 1600 россиян в возрасте 18 лет и старше, проживающих более чем в 80 регионах страны.
